NHỮNG NGUYÊN TẮC CƠ BẢN KHI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC LÀM SẠCH

Trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp, kết quả làm sạch không chỉ đến từ kỹ năng mà còn từ việc tuân thủ quy trình và nguyên tắc chuẩn. Một nhân viên vệ sinh chuyên nghiệp luôn phải làm việc có trình tự, đảm bảo an toàn và sử dụng đúng kỹ thuật. Dưới đây là những nguyên tắc nền tảng quan trọng nhất:

1️⃣ Nguyên tắc “Trên xuống – Dưới cùng”

Đây là nguyên tắc cơ bản giúp tiết kiệm đến 30–40% thời gian và tránh làm bẩn lại những khu vực đã xử lý.

Làm sạch trần, hệ thống đèn, quạt, thanh rèm, mặt tủ trên…
Tiếp đến là tường, mặt bàn, nội thất, thiết bị.
Cuối cùng mới là sàn.

✔ Khi bụi và mảnh vụn rơi xuống, nhân viên chỉ cần xử lý một lần ở bước cuối.

2️⃣ Nguyên tắc “Xa đến gần – Trong ra ngoài”

Nhân viên cần di chuyển một chiều, tránh đảo lộn sẽ mất thời gian và dễ bỏ sót.

Bắt đầu từ góc xa nhất của phòng.
Dọn tới khu vực gần cửa.
Kết thúc bằng cửa ra vào, trả lại không gian sạch hoàn toàn.

Nguyên tắc này đặc biệt quan trọng khi lau sàn hoặc hút bụi diện rộng.

3️⃣ Nguyên tắc phân khu vực – xử lý dứt điểm từng phần

Không dọn lan man nhiều khu vực cùng lúc.

Chia phòng khách, bếp, phòng ngủ, toilet thành từng “vùng làm sạch”.
Hoàn thành 100% tại mỗi vùng rồi mới chuyển sang vùng kế tiếp.

Việc này giúp:
✔ Không sót góc
✔ Kiểm soát chất lượng tốt hơn
✔ Giảm áp lực khi làm các công trình lớn hoặc sau xây dựng

4️⃣ Nguyên tắc dùng đúng hóa chất – đúng bề mặt – đúng dụng cụ

Đây là nguyên tắc quan trọng nhất để tránh gây hư hại tài sản khách hàng.

Hóa chất:

Gạch bóng kính → chỉ dùng hóa chất trung tính
Đá tự nhiên (đá mài, đá marble) → tuyệt đối tránh axit
Inox → dùng dung dịch tẩy nhẹ, không dùng pad cứng
Kính → dùng hóa chất không để lại vệt

Dụng cụ:

Khăn mềm cho thiết bị dễ trầy
Pad đỏ cho sàn gạch thường, pad trắng cho bề mặt dễ xước
Bàn chải cứng chỉ dùng cho khu vực bị mảng bám nặng (nhà vệ sinh, chân tường)

Kết luận:

✔ Dùng sai hóa chất → loang màu, mất bóng
✔ Dùng sai dụng cụ → trầy xước, hỏng thiết bị
✔ Dùng đúng → sạch sâu nhưng vẫn an toàn cho bề mặt

5️⃣ Nguyên tắc “Khô trước – Ẩm sau – Ướt cuối cùng”

Trình tự chuẩn khi làm sạch một không gian:

Khô: quét, hút bụi, phủi mạng nhện
Ẩm: lau bằng khăn hơi ẩm để gom bụi mịn
Ướt: lau sàn hoặc lau tổng lực khi cần xử lý vết bẩn cứng đầu

Nhờ quy trình này:
✔ Bụi không bị bết lại
✔ Bề mặt sạch sâu hơn
✔ Hạn chế vệt loang, đặc biệt trên kính và đá

6️⃣ Nguyên tắc an toàn tuyệt đối trong lao động

Dù kỹ thuật làm sạch có tốt đến đâu, an toàn vẫn là ưu tiên hàng đầu.

Trang bị bảo hộ đầy đủ:

Găng tay
Khẩu trang chống bụi mịn
Giày đế chống trượt
Quần áo bảo hộ

Kiểm tra thiết bị trước khi dùng:

Máy hút bụi: dây điện, túi bụi, đầu hút
Máy chà sàn: nước, pad, dây nguồn
Hóa chất: pha đúng tỉ lệ, ghi nhãn rõ ràng

Khu vực làm việc:

Cảnh báo khu vực trơn
Tránh dây điện bị vướng
Sắp xếp dụng cụ gọn bên một góc

An toàn tốt → hiệu suất cao → hạn chế rủi ro cho công ty lẫn khách hàng.

7️⃣ Nguyên tắc kiểm tra lại sau khi hoàn thành

Một nhân viên chuyên nghiệp luôn kiểm tra toàn bộ công việc trước khi bàn giao:

Kiểm tra theo chiều xoắn ốc: từ cửa → quanh phòng → trung tâm
Kiểm tra ánh sáng, góc khuất, cạnh tủ, chân tường
Chụp ảnh trước – sau
Xác nhận lại với khách hàng nếu có mặt

Đây là bước giúp tăng sự hài lòng và tạo uy tín cho dịch vụ.

✨ Kết luận

Tuân thủ đúng các nguyên tắc trên sẽ giúp việc làm sạch:
✔ Nhanh hơn
✔ Sạch sâu hơn
✔ An toàn hơn
✔ Chuyên nghiệp hơn

Đây cũng là quy trình mà Thế Giới Xanh áp dụng trong tất cả dự án vệ sinh nhà ở, vệ sinh công nghiệp, biệt thự và sau xây dựng.